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搬家公司与客户最易出现的纠纷点都有哪些

来源:大众物流 发布时间:2018-07-03 20:54 阅读:
    搬家公司与客户最易出现的纠纷点都有哪些。在上海有这样一句笑谈搬家的话叫做:在上海没有搬过几次家的就不叫上海人。这句话虽然说大了一点但也足以说明上海是一个人口流动性很大的城市。人口过多和上海各种产业的繁荣就带动了各种行业的发展,搬家公司也是在这种环境下快速发展起来的一个行业。但是随着市场需求的扩大和管理上不是很严格,就有很多无照搬家公司混迹其中,让人们防不胜防,每年都有这方面的报道,基本上都是这些公司所为。搬家公司与客户最易出现的纠纷点都有哪些呢?
    (1) 距离: 现在很多的小区都有地下车库或是车子不能开到门口,距离过远而。物业管理公司都不让搬家公司在搬家时走大堂或是不让把车子停在行人较多的道上,而是要求走地库。一般的情况下搬家公司都以距离远为由要加钱。
 
    (2) 东西:很多客户在所有东西还没有整理前就已经联系好搬家公司了,本以为没有多少东西,但是一收拾起来就不少了,结果搬家公司来现场一看你的东西太多而要求加钱。
 
    (3) 拆装:现在搬家几乎每个家里都有床啊 衣柜啊 空调啊等等,有的家私结构简单而有的就很复杂,而拆装是要花时间和要一定技术的,如果拆装的还比较多的话搬家公司那是肯定要加钱的。
 
    (4)  等待时间过长:由于客户在搬家时没有提前到管理处开放行条和没有和房东沟通好导致搬家的时间过长,如果在短时间内解决一般就算了,如果超过一个小时是要额外收费的。